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DataBoost est-il disponible avec un forfait toodata PRO ?
Bonjour, J'ai une petite question, est-ce que l'option DataBoost est également valable pour les abonnements "Internet mobile toodata Pro" ? D'avance merci ! Xavier
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Forfait toodata pour tablette avec module 3G
Bonjour, J'ai récupéré une tablette équipée d'un module 3G et j'aimerais avoir quelques explications afin de pouvoir l'utiliser avec un forfait Toodata. J'ai un peu de mal à m'y retrouver avec vos forfaits... options... Je suis passé dans bouVOOtique et ai essayé de me renseigner sur une éventuell
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Utilisation Toodata à l'étranger (roaming) ?
J'ai actuellement une SIM data (d'un autre opérateur) dans mon iPad 4G qui ne permet que l'utilisation en Belgique. Le forfait toodata permettrait-il une utilisation à l'étranger (essentiellement en France)?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
toodata PRO consommation erronée
J'ai un pack NET+TEL pro avec une carte internet mobile toodata pro. C'est ce petit abonnement inclus dans le pack. Dans le passé, je pouvais regarder la consommation de ce toodata pro et y mettre des limites. Maintenant, je ne le trouve plus cette rubrique sur l'interface myVOO. Pouvez vous me dire
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Hotspot wifi sur iPad avec Toodata
Bonjour, J'ai récemment reçu un courrier me disant que mon forfait toodata (sur un iPad) passait de 1 à 3Gb. C'est une bonne nouvelle. J'en ai profité pour configurer le personal hotspot... Sauf que là, ça ne fonctionne pas, et mon iPad me dit "pour activer le hotspot, contactez Telenet". Merci d
Question
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Ma connexion Internet
carte sim toodata et whatsapp
Bonjour,est-il possible d'avoir un compte whatsapp via la carte toodata ?
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Passage vers ONE et toodata
Bonjour, Jusqu'à présent, j'avais les abonnements TRIO WAHOO, TOODATA et Mobile TOUDOO. Je suis passé depuis le 01 octobre à ONE. Mais il y a eu un problème dans la conversion : le numéro de téléphone correspondant à TOODATA est devenu un Mobile (facturé à 12 EUR au lieu de 15 et avec 2Gb au lieu de
Problème
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Mon abonnement VOO
IPAD PRO 4G et TOODATA
Bonjour, Lors de la commande online TOODATA, il est demandé si l'on veut un nouveau numéro de téléphone ou garder l'actuel. Pourquoi ce choix ? Je pensais que le Toodata ne permettait que le data et pas les appels ou SMS. Quel est l'intérêt de demander de conserver le numéro actuel ? Claudy
Question
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Mon téléphone mobile
Soucis d'itinérance toodata
Bonjour je ne parviens pas à utiliser ma 4G malgré que les paramètres soient bien réglé. Est il possible que vous puissiez faire quelque chose merci d’avanceLe Plus des Officiels VOO : La carte toodata (pro) ne fonctionne qu'en Belgique uniquement. Il n'est pas possible de faire du roaming avec, ou
Question
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Mon numéro mobile
Commander la carte toodata sans autre abonnement
n'est-il plus possible de commander le forfait toodata, 3 GB à 15 euro, sans avoir autre produit? en plus, il semble que le prix de produit change en fonction des autres produits que tu as (même plus cher qu'annoncé sur le site web :thinking:)
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Hors forfait mobile - explications
Bonjour, je viens de recevoir ma facture voo mobil, 46euros hors forfait pour 464,5039mo?? 2,92euros hors forfait pour 714,1954mo??Je ne comprend absolument pas le calcul.
Question
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Mon téléphone mobile
Changement de forfait
Bonjour, j’ai actuellement un forfait quattro (internet- telephone fixe- TV et GSM) auprès de vos services. Mais je me rends compte que nous n’utilisons pas du tout la télédistribution. Existe-t-il un forfait nous permettant de supprimer l’accès à la Tv tout en gardant le reste ? Merci de me conta
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Annulation du forfait mobile
Bonjour. Je souhaite résilier mon forfait mobile et laisser uniquement l'internet domestique utilisé.
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Solution officielle
changement de forfait mobile dans un pack quatro
Bonjour, J'ai un forfait 10GB dans un quatro-pack Est il possible de prendre le forfait 90GB pendant 1 mois, puis de revenir au forfait 10GB ENSUITE ? Merci pour vos réponses. Fred
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
modification forfait
Bonjour, j'aimerai descendre mon forfait sur un mobile de 15 gb à 5 gb mais dans mon compte c'est pas possible. Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre pour ce changement. Merci d'avance Cordialement Marcel
Question
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Mon abonnement VOOmobile
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Désactiver databoost de mon forfait
J'aimerai desactiver databoost de mon forfait Un grand merci ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Internet hors forfait
Ce mois-ci je dois payer 28euros de plus pour l'internet hors forfait alors qu'il ne me semble pas l'avoir utilisé plus que d'habitude....pouvez vous me dire ce que cela comprend svp? Merci Marie-France
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Dépassement forfait sans avertissement
Bonjour, j'ai un duo Toudoo avec forfait de 200Go/mois d'internet. En juillet, j'ai eu mes 2 ados chez moipendant 2 semaines et ils ont bien "profité" du wifi avec dépassement du forfait. Je n'ai reçu aucun avertissement jusqu'à la réception d'une facture de 100&e
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
forfait téléphonique
Bonjour, j'ai un petit soucis. J'ai voulu téléphoner en France avec mon gsm et on me dit que ma limite est dépassée. J'ai un forfait téléphone illimité il me semble. Ma compagne a exactement le même problème. Est-ce normal? Merci pour votre réponse.
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Consommations en forfait mobile
Je possède un forfait mobile à 12€/mois. Concrètement, comment cela se passe-t-il au niveau tarification lorsque je surfe à l'étranger? Y a-t-il un surcoût pour les data, comme pour les communications vocales ou les sms? Comment puis-je avoir une vue détaillée de ma consommation mobile? Je sais que
Question
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Mon numéro mobile